Algemene voorwaarden

Definities

. Lid/leden: degene die met de sportschool een lidmaatschapsovereenkomst heeft gesloten of mogelijk gaat sluiten.

. Overeenkomst: de lidmaatschapsovereenkomst/het lidmaatschap.

1.3. Lidmaatschapsvoorwaarden: de algemene voorwaarden On Top Sportcenter zoals opgenomen in de volgende bepalingen.

1.4. Sportschool: On Top Sportcenter (zoals ingeschreven bij kamer van koophandel).

Toepasselijkheid en info

2.1. Leden ontvangen een exemplaar van deze lidmaatschapsvoorwaarden bij inschrijving in de digitale omgeving van VirtuaGym. De lidmaatschapsvoorwaarden zullen tevens in de sportschool ter inzage liggen. Leden worden geacht de lidmaatschapsvoorwaarden bij het aangaan van de overeenkomst te lezen en verklaren door ondertekening van overeenkomst akkoord te gaan met de inhoud van de lidmaatschapsvoorwaarden.

2.2. Door ondertekening van de overeenkomst gaat het lid ook akkoord met de inhoud van het faciliteitenreglement waarnaar in de overeenkomst wordt verwezen, alsmede het (eventueel) geldende (huishoudelijk) reglement van de sportschool dat van tijd tot tijd naar eigen goeddunken gewijzigd kan worden door de sportschool.

2.3. Het lid wordt toegelaten tot de sportschool en haar faciliteiten indien hij voldoet aan de lidmaatschapsbetalingen zoals opgenomen in de overeenkomst.

2.4. On Top Sportcenter streeft ernaar om ieder (nieuw) lid een goede begeleiding en training te geven ter waarborging van een veilig en juist gebruik van de fitnessapparatuur in de sportschool. Het lid zorgt er zelf voor dat hij voor een rondleiding of begeleiding een afspraak maakt met een medewerker van de sportschool. Als leden niet vertrouwd zijn met (een onderdeel van) de fitnessapparatuur of bepaalde oefeningen, dienen zij een medewerker om advies vragen.

2.5. Het lid begrijpt dat (groeps-)fitnessactiviteiten en het gebruik van fitnessapparatuur niet zonder risico zijn. Leden sporten in de sportschool op eigen risico.

Het aanbod

3.1. Het aanbod van de sportschool wordt schriftelijk of elektronisch uitgebracht en is van kracht gedurende een door de sportschool aangegeven termijn of actieperiode. Indien geen termijn voor de aanvaarding is gesteld, blijft het aanbod gedurende één week na dagtekening van kracht. Nadat het aanbod is uitgebracht wordt er door een medewerker van On Top Sportcenter een inschrijfformulier ingevuld.

Het aanbod bevat ten minste:

De vermelding van de mogelijkheid om de fitnessruimte(s) en faciliteiten te bezichtigen;
De bedenktijd, zoals bedoeld in artikel 4 lid 4;
De faciliteiten en begeleiding waarvan gebruik gemaakt kan worden;
De dagen en tijden waarop er gebruik gemaakt kan worden van de faciliteiten;
De kosten voor het lidmaatschap en de gevolgen voor de kosten bij een eerdere opzegging op grond van 4.10. Uit het aanbod blijkt duidelijk of het gaat om periodieke kosten en/of eenmalige kosten;
De wijze van betaling en de betalingstermijn;
De periode van de overeenkomst en de daarbij behorende opzegtermijn;
Het eventuele sportschoolreglement.

3.2. Het aanbod gaat – schriftelijk of elektronisch – vergezeld van een exemplaar van de lidmaatschapsvoorwaarden.

Lidmaatschap

4.1. De overeenkomst is persoonsgebonden en daarom niet overdraagbaar, niet verhandelbaar en niet restitueerbaar.

4.2. De overeenkomst geeft leden recht om 7 dagen per week gebruik te kunnen maken van alle beschikbare sportfaciliteiten binnen het gekozen lidmaatschap.

4.3. Het in rekening brengen van het lidmaatschapsgeld gebeurt één keer per maand. Dit gebeurt op de 1e, 2e of 3e van de maand.

4.4. Elk lidmaatschap gaat in op de 1e van de maand. Indien u lid wordt gedurende de lopende maand, wordt naar rato een gebroken maandbedrag in rekening gebracht, waarna per de eerste van de volgende maand het lidmaatschap in gaat. Een lidmaatschap heeft een minimale duur van 3 of 12 maanden, afhankelijk van het soort lidmaatschap waarvoor gekozen is.

4.5. Het lid heeft 2 weken (14 dagen) bedenktijd na ondertekening van de overeenkomst om het aangegane lidmaatschap kosteloos te annuleren. Dit herroepingsrecht eindigt op het moment dat het lid eerder gebruik heeft gemaakt van onze sportfaciliteiten.

4.6. Als het lid zijn toegangstag verliest, meldt hij dit zo snel mogelijk bij de sportschool. Het lid dient een nieuwe toegangstag aan te schaffen a € 25,-

4.7. On Top Sportcenter behoudt zich het recht voor een verzoek tot lidmaatschap te weigeren.

Duur

5.1. Door het aangaan van de overeenkomst gaat het Lid akkoord met de overeengekomen lidmaatschapsperiode van drie maanden of een jaar en dit, vanaf de vastgestelde ingangsdatum tot de vastgestelde einddatum (de “lidmaatschapsperiode”). Na de einddatum zal het lidmaatschap en de betalingsverplichting stilzwijgend telkens met een volledige kalendermaand worden verlengd. Het lid kan zijn lidmaatschap op elk ogenblik zonder vergoeding beëindigen door het geven van een schriftelijke opzeg welke een volledige kalendermaand voor afloop van de einddatum door de sportschool moet worden ontvangen, overeenkomstig artikel 9.1, a).

Lidmaatschapsgelden

6.1. Het lidmaatschapsgeld wordt bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen.

6.2. De sportschool maakt eventuele prijsverhogingen minimaal 2 weken van tevoren aan de leden bekend.

6.3. Indien er een prijsverhoging plaatsvindt, heeft het lid het recht om de overeenkomst binnen 4 weken na de bekendmaking daarvan te ontbinden.

6.4. De mogelijkheid tot ontbinding zoals bedoeld in artikel 6.3 is niet van toepassing op prijsaanpassingen op basis van het prijsindexcijfer voor gezinsconsumpties noch op prijsaanpassingen die direct voortvloeien uit de wet, zoals die ter zake van BTW. Deze indexering is van toepassing op alle lopende lidmaatschappen ongeacht de looptijd. Als deze prijsverhoging plaatsvindt binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst, dan bestaat er wel een recht tot ontbinding zoals bedoeld in Lid 6.3.

6.6. Inschrijfkosten worden bij inschrijving bij aanvang van het Lidmaatschap voldaan.

6.7. Leeftijdsgebonden lidmaatschappen zullen bij het bereiken van de maximale leeftijd automatisch overgaan naar het reguliere – niet leeftijdsgebonden – lidmaatschap met de daaraan verbonden lidmaatschapsprijzen.

Verzuim en te late betaling

7.1. De verschuldigde lidmaatschapsgelden worden in rekening gebracht en worden voldaan op de wijze zoals is overeengekomen.

7.2. Indien het lid in gebreke blijft met het voldoen van enige betaling zoals overeengekomen in de overeenkomst, heeft de sportschool het recht om het resterend openstaande saldo op te eisen. De toegestane rente en alle kosten van invordering, waaronder, maar niet beperkt tot, kosten van het incassobureau, gerechtelijke kosten en eventuele advocaatkosten, worden bij het lid in rekening gebracht. Tevens wordt er een boete in rekening gebracht van € 250,-

7.3. Indien een maandelijkse betaling of een betaling volgens een andere periode na de afgesproken datum wordt voldaan, komen de eventuele bijkomende kosten voor te late betaling, waaronder de kosten van het innen van de betaling door het ingeschakelde bedrijf, voor rekening van het lid.

7.4. Bij het lid wordt een boete van € 5,- in rekening worden gebracht voor iedere controle, of niet uitvoerbare betaling i.v.m. onvoldoende middelen of voor een andere reden.

7.5. Indien het lid niet aan zijn betalingsverplichting voldoet, is de sportschool bevoegd om het lid de toegang tot de sportschool en faciliteiten te ontzeggen. De betalingsverplichting blijft bestaan.

Opschorting van het lidmaatschap

8.1. Indien het lid niet in staat is om gebruik te maken van de faciliteiten van de sportschool in verband met ziekte of aantoonbaar letsel, kan hij de overeenkomst tijdelijk laten stopzetten voor een aaneengesloten periode van één kalendermaand. De sportschool heeft in dit geval het recht op een bewijsstuk dat de ziekte of het letsel aantoont, bijvoorbeeld een verklaring van de behandeld arts of specialist of een behandelkaart.

8.2. De tijdelijke stopzetting als bedoeld in artikel 8.1 zal de lengte van de overeenkomst met de duur van de stopzetting verlengen.

8.3. De overeenkomst kan niet worden opgezegd gedurende de periode van tijdelijke stopzetting.

8.4. Tijdelijke stopzetting van de overeenkomst kan nooit met terugwerkende kracht.

Beëindiging

9.1. Onder de volgende omstandigheden kan het lid de overeenkomst beëindigen:

Algemeen:

De overeenkomst kan door het lid worden beëindigd door middel van opzegging via een schriftelijke kennisgeving aan de sportschool. Dit kan via brief op het postadres van de sportschool of digitiaal via de email. Er geldt een opzegtermijn van één kalendermaand . De overeenkomst eindigt op de einddatum van de lidmaatschapsperiode of – ingeval de overeenkomst stilzwijgend is verlengd of te laat is opgezegd – aan het einde van de daaropvolgende maand.

Na de stilzwijgende verlenging van de overeenkomst kan het lid, op elk ogenblik zonder vergoeding de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzeggingstermijn van één maand die de laatste dag voor de nieuwe maand van de einddatum moet gegeven worden.

Medisch:
Als het lid vanwege medische redenen, bijvoorbeeld door ziekte of letsel, niet in staat is om de sportschool te gebruiken, kan hij de overeenkomst beëindigen door de sportschool minimaal één maand van tevoren daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. De sportschool heeft in dit kader recht op een doktersverklaring of behandelbewijs waaruit de medische reden blijkt;
Wijziging aanbod:
Als artikel 19 van deze lidmaatschapsvoorwaarden van toepassing is kan het lid de overeenkomst conform het bepaalde in dat artikel beëindigen.

9.2. Tussentijdse beëindiging door de sportschool is met onmiddellijke ingang mogelijk indien:

het lid één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden, of van het toepasselijke sportschoolreglement schendt, tenzij de schending een tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of
het lid zich onrechtmatig heeft gedragen jegens de medewerkers van de sportschool of jegens een ander lid van de sportschool.

Het resterende lidmaatschapsgeld wordt in deze gevallen niet terugbetaald.

9.3. Indien de sportschool haar onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging door de sportschool mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

Toegangssleutels

10.1. Bij inschrijving ontvangt het lid een toegangstag, de toegangstag blijft ten alle tijden van de sportschool. Deze toegangssleutel wordt uitsluitend door het lid persoonlijk gebruikt om toegang te krijgen tot de sportschool. Toegangssleutels zijn niet overdraagbaar. Leden dienen bij opzegging deze toegangstag in te leveren in de sportschool op uiterlijk de laatste dag van het lidmaatschap. Bij niet inleveren zal er €25,- in rekening worden gebracht.

10.2. Bij verlies of diefstal van de toegangssleutel dient het lid dit bij de sportschool te melden en een nieuwe vervangende toegangssleutel te kopen ter waarde van €25,-

10.3. Leden die hun toegangssleutel niet bij zich hebben zullen niet worden toegelaten in de sportschool. Andere leden mogen hen ook geen toegang verschaffen.

Veiligheidsvoorschriften

11.1. De sportschool wordt 24 uur per dag bewaakt met behulp van videocamera’s.

11.2. Leden zijn verplicht om de veiligheidsfuncties van de apparatuur in acht te nemen. Als een lid niet (zeker) weet hoe een apparaat dient te worden gebruikt, kan hij om hulp vragen bij een medewerker van de sportschool.

11.3. Het lid dient de bediening van de alarmmelders te begrijpen en stemt ermee in om deze alleen in noodsituaties te gebruiken. Bij misbruik van de alarmmelders kan de sportschool de kosten daarvan op het lid verhalen, al dan niet in combinatie met een boete van € 150,-

11.4. Van leden wordt verwacht dat zij – naast de algemene voorwaarden – alle veiligheidsmededelingen lezen die weergegeven zijn in de sportschool. In het bijzonder moeten leden zich houden aan alle instructies met betrekking tot het veilig en correct gebruik van apparatuur in de sportschool. Leden zijn zich bewust van het feit dat de sportschool op tijden onbemand is. Op zulke momenten dient het lid geen fitnessapparatuur te gebruiken waarmee hij niet vertrouwd is.

11.5. Leden met klachten (fysiek/mentaal) en/of een medisch verleden mogen uitsluitend sporten tijdens bemande uren, tenzij zij zich tijdens onbemande uren laten vergezellen door een ander lid. Voor deze leden is alleen sporten tijdens onbemande uren dus niet toegestaan.

11.6. Het dragen van een pet of capuchon is niet geoorloofd in verband met veiligheid en herkenbaarheid.

Gedrag

12.1. Leden dienen de apparatuur en faciliteiten te gebruiken conform de regels en overeenkomstig de aanwijzingen. Leden mogen geen misbruik maken van de apparaten of faciliteiten van de sportschool.

12.2. Aanstootgevend, beledigend, bedreigend of gewelddadig gedrag, misbruik van apparatuur, het gebruik van alcohol of illegale middelen en roken is in de sportschool niet toegestaan en kan leiden tot schorsing of beëindiging van de overeenkomst zoals bedoeld in artikel 9.2.

12.3. Het is de verantwoordelijkheid van het lid dat de door hem (of zijn gast) gebruikte apparatuur schoon achterblijft en de door hem (of zijn gast) gebruikte gewichten en andere attributen op hun plaats zijn teruggelegd.

12.4. Leden dienen schone sportschoenen te dragen die alleen binnen worden gebruikt.

Verplichtingen van het lid

13.1. Het lid dient zich te houden aan het bepaalde in de overeenkomst, het faciliteitenreglement, deze lidmaatschapsvoorwaarden en andere eventuele (huishoudelijke) reglementen van de sportschool.

13.2. Het lid dient de instructies en aanwijzingen van de sportschool c.q. de medewerkers van de sportschool op te volgen.

13.3. In geval van een medische contra-indicatie, is het lid verplicht dit te melden aan de sportschool.

13.4. Het lid dient wijzigingen in zijn persoonsgegevens, zoals het postadres, e-mailadres, bankrekeningnummer en telefoonnummer, tijdig schriftelijk of elektronisch aan de sportschool mede te delen.

Aansprakelijkheid

14.1. De sportschool is tegenover het lid enkel aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen zoals bedoeld in artikel 15 van deze voorwaarden en voor schade die voor rekening en risico van de sportschool komt. De sportschool is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van eigendommen, tenzij er sprake is onrechtmatig handelen van sportschool. Dit laatste geldt ook voor auto’s, en alles wat zich in de auto’s bevindt, die geparkeerd staan op de parkeerplaats van de sportschool of elders op het terrein van de sportschool.

14.2. De sportschool zal zich afdoende verzekeren tegen zijn ondernemingsrisico’s. De aansprakelijkheid van de sportschool is beperkt tot het verzekerd bedrag, vermeerderd met het eigen risico.

14.3. Het lid is tegenover de sportschool aansprakelijk voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen zoals bedoeld in artikel 16 van deze voorwaarden en voor schade die voor rekening en risico van het lid komt.

Tussentijdse wijzigingen aanbod

Wijzigingen

15.1. De sportschool kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten en openingstijden. De sportschool zal de voorgenomen wijzigingen minimaal 1 maand van tevoren aankondigen.

15.2. Bij wijzigingen, zoals bedoeld in artikel 18.1, ten nadele van het lid heeft het lid gedurende 1 maand na de aankondiging het recht om de overeenkomst zonder opzegtermijn te beëindigen, tenzij de wijziging een beëindiging niet rechtvaardigt.

Privacy

16.1. On Top verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Toepasselijk recht

17.1 Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten door of met On Top Sportcenter aangegaan, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

Faciliteiten reglement

Onze sportschool beschikt over verschillende soorten apparatuur die het voor u mogelijk maken om uw sportdoelen te bereiken. Wanneer u deelneemt aan de gratis fitnessintake, krijgt u uitgelegd hoe de apparatuur werkt. In dit reglement staat voor verschillende type apparatuur kort uitgelegd waar u rekening mee dient te houden tijdens het trainen. Daarnaast zijn in dit reglement veiligheidsvoorschriften opgenomen. Leden worden geacht dit reglement na te leven. Wij verwijzen u naar de lidmaatschapsvoorwaarden voor eventuele consequenties van niet-naleving van dit reglement.

Algemeen

U dient geen gebruik te maken van apparatuur als u niet (zeker) weet hoe deze apparatuur werkt. Vraag in dat geval altijd eerst om uitleg of begeleiding aan het aanwezige personeel in de sportschool. Is er geen personeel aanwezig? Maak dan een afspraak.
U moet alle instructies die door de trainer of door een andere medewerker worden gegeven opvolgen.
Zorg ervoor dat bij ieder gebruik van fitnessapparatuur uw schoenveters zijn gestrikt en u geen (grote en/of losse) sieraden om of in heeft.
Draag geen te losse kleding.
Indien apparatuur defect is dient u dit direct, docht uiterlijk binnen 12 uur nadat u het defect hebt ontdekt, te melden.

Apparatuur

Loopbanden:

De loopbanden bieden u de mogelijkheid om op de plaats te wandelen of te rennen. Voordat u begint te trainen op de loopband:

Zorg ervoor dat de loopband stilstaat.
Zorg ervoor dat de loopband is aangesloten en de display verlicht is.
Bevestig de veiligheidsclip aan uw kleding voordat u de loopband start.
Wanneer u klaar bent, maakt u de veiligheidsclip pas los als de loopband volledig tot stilstand is gekomen. Probeer NOOIT van de loopband af te stappen terwijl de loopband nog niet tot stilstand is gekomen.

Fietsen:

De fietsen starten wanneer u begint met trappen. Voordat u begint te fietsen:

Stel eerst uw stoel in.
Gebruik de voetriempjes om uitglijden te voorkomen.

Crosstrainers/stairclimber e.d.:

De apparatuur start wanneer u begint met trappen. Voordat u begint te trainen:

Houd beide voeten op de pedalen/treden tijdens het gebruik.
Zorg ervoor dat de pedalen/treden tot volledige stilstand zijn gekomen voor dat u afstapt.

Krachtapparatuur:

Stel de krachtapparatuur in voordat u begint te trainen:

Stel de stoel en overige instellingen in op een passend niveau.
Stel de gewichten in op een passend niveau.
Neem alle waarschuwingen (die vermeld staan op de apparatuur) in acht.
Als u het apparaat gebruikt, houd uw handen en voeten uit de buurt van gewichten, bewegende onderdelen en kabels. Gebruik de aanwezige grips voor handen en voeten.
Offer NOOIT een juiste beweging op alleen maar om meer gewicht te willen heffen.
Gebruik NOOIT apparatuur welke defect is.
Pas de apparatuur NIET aan met extra gewicht, kabels of andere accessoires.

Free weights:

Tot free weights behoren de dumbells, halters, halterschijven e.d. Vóór het begin van een training met free weights:

Gebruik de gewichten op een passend niveau.
Neem alle waarschuwingen die vermeld staan op de apparatuur in acht.
Offer NOOIT een juiste beweging op alleen maar om meer gewicht te willen heffen.
Gebruik NOOIT apparatuur welke defect is.
Train altijd samen met iemand (iemand die in staat is om jou te helpen met de gewichten)
Laat gewichten NOOIT vallen. Leg ze na de training weer terug op hun plaats.

Virtuele training:

Neem bij deelname aan virtuele training of virtuele spinningles de veiligheidsvoorschriften van de virtuele trainer in acht. Deelname aan een virtuele training geschiedt op eigen risico.

Proeflessen:

Indien er tijdens de proeflessen materiaal beschikbaar wordt gesteld (handschoenen, scheenbeschermers e.d.), wordt er verwacht dat u dit zelf aanschaft binnen een maand na inschrijving.

(Kick)boksen:

Bij de (kick)bokslessen is het van belang dat de juiste materialen gebruikt worden, zodat u uzelf en anderen niet verwond. Een minimaal gewicht van de handshcoen is daarom verplicht, voor mannen 16oz en voor vrouw 14oz. Ook zal er gecontroleerd worden op de kwaliteit van de bokshandschoenen omwille van veiligheidsredenen.

Veiligheid:

Het gebouw en de sportschool met haar faciliteiten staan onder 24-uurs bewaking. Dit videosysteem wordt gebruikt voor veiligheidsdoeleinden. Ondanks dit bewakingssysteem raden wij alle leden aan om voorzichtig te zijn bij het binnenkomen of verlaten van het gebouw.
Zorg dat u altijd een telefoon tot uw beschikking heeft, in gevallen dat u zich bedreigd voelt of getuige bent van verdachte activiteiten.
Laat geen individuen binnen die op de deur kloppen en/of op u zwaaien om de deur open te maken, aangezien dit risico’s voor u en de andere sporters met zich mee kan brengen. Als er toch niet-leden tot de sportschool worden toegelaten, zullen hier passende maatregelen tegen genomen worden.

Toiletten:

U bent verplicht om het toilet te gebruiken naar behoren, houd het schoon.

Blessures en eerste hulp:

In het geval dat u of een ander individu gewond raakt:

Voor lichte verwondingen (snijwonden, schaafwonden, etc.) is een EHBO-kit beschikbaar op de training vloer.
Voor ernstige verwondingen die medische behandeling nodig hebben, belt u direct 112.
Meld alle verwondingen en andere incidenten binnen 12 uur na het voorval aan de sportschool door te bellen naar het telefoonnummer dat u in de sportschool aantreft of via het sportschoolmailadres.

Stroomuitval:

In het geval van een stroomstoring dient u het pand te verlaten. Indien dit het geval is, belt u naar het telefoonnummer dat u in de sportschool aantreft of in de digitale omgeving VirtuaGym kan vinden.

Brand:

In het geval van een brand, of als je rookgeur ruikt of rook ziet, verlaat het gebouw direct. Bel 112 daarna onmiddellijk. Indien dit het geval is, belt u naar het telefoonnummer dat u in de sportschool aantreft of in de digitale omgeving VirtuaGym kan vinden.